Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini sono preparati e spediti da Parigi, a mano.

Tempo di preparazione: 1-3 giorni lavorativi dopo l’ordine. Gli ordini effettuati nel fine settimana partono il lunedì successivo.

Francia

Punto di ritiro: 4,90 €, 3-5 giorni lavorativi. Offerto a partire da 65 € di acquisto.

Standard a domicilio: 7,99 €, 3-5 giorni lavorativi. Offerto a partire da 65 € di acquisto.

Express: 10,99 €, 1-2 giorni lavorativi.

Belgio, Italia, Lussemburgo

Standard internazionale: 14,99 €, 3-5 giorni lavorativi. Offerto a partire da 90 € di acquisto.

Tracciamento

Un numero di tracciamento vi è inviato per e-mail non appena il pacco parte. I tempi indicati sono quelli del vettore e decorrono dalla spedizione, non dall’ordine.

Imballaggio

Il vetro viaggia bloccato. Ogni flacone e ogni vaso è protetto singolarmente, senza plastica.

Pacco danneggiato o smarrito

Se un pacco arriva danneggiato, fotografatelo prima di aprirlo e scriveteci entro 48 ore. Sostituiamo o rimborsiamo. Se un pacco non arriva nei tempi indicati, scriveteci e apriamo un’indagine presso il vettore.

Indirizzo incompleto

Verificate il vostro indirizzo prima di confermare. Un ordine restituito per indirizzo errato viene rispedito a vostre spese.